Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, представляющий собой предложение Исполнителя заключить Договор на указанных в нём условиях.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3.

1.3. Договор — заключаемый между Исполнителем и Клиентом посредством Акцепта смешанный договор, содержащий элементы лицензионного договора и договора возмездного оказания услуг.

1.4. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Орди диджитал», УНП 194001531, место нахождения: 220028, Республика Беларусь, г. Минск, Ленинский район, ул. Маяковского, д. 176, пом. 8Н.

1.5. Клиент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход, принявшее условия Оферты и использующее Платформу для создания и ведения Сайта Клиента.

1.6. Платформа — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступ к которому осуществляется через сеть Интернет, позволяющий Клиенту создавать Сайт Клиента, размещать на нём Контент, принимать и обрабатывать Заявки, вести учёт клиентской базы и аналитику посредством встроенной CRM, а также использовать иные функциональные возможности.

1.7. Личный кабинет — персональный раздел Клиента на Платформе, доступный после регистрации (сервис myORDI).

1.8. Сайт Клиента — интернет-страница или совокупность интернет-страниц, созданных Клиентом с использованием Платформы и размещённых на инфраструктуре Исполнителя либо интегрированных с ней сервисах.

1.9. Посетитель — любое третье лицо, которое просматривает Сайт Клиента, направляет Заявку либо иным образом взаимодействует с Сайтом Клиента.

1.10. Заявка — направляемое Посетителем через Сайт Клиента сообщение с использованием функционала Платформы. Включает Запись (обращение с выбором даты, времени и Специалиста) и Заказ (обращение о приобретении товара).

1.11. CRM — встроенный инструмент учёта и обработки Заявок, сделок, сведений о клиентах Клиента, статистики и иных данных в рамках функционала Платформы.

1.12. Контент — тексты, изображения, фотографии, видео, аудио, сведения о товарах, услугах, ценах, описания, реквизиты, документы и иные материалы, размещённые Клиентом на Сайте Клиента.

1.13. Тариф — размещённый на Платформе перечень функциональных возможностей и количественных ограничений, предоставляемых Клиенту, с указанием размера и периодичности вознаграждения.

1.14. Расчётный период — оплаченный Клиентом срок действия выбранного Тарифа (месяц, квартал или год).

1.15. Базовый тариф — Тариф, предоставляемый на безвозмездной основе.

1.16. Пробный период — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты регистрации, в течение которых Клиенту предоставляются функциональные возможности Тарифа «Бизнес» безвозмездно.

1.17. Специалист — работник Клиента либо иное привлечённое им лицо, сведения о котором Клиент размещает на Сайте Клиента.

1.18. Стороны — Исполнитель и Клиент совместно.

1.19. Термины, не определённые настоящим разделом, применяются в значении, установленном законодательством Республики Беларусь.

2. Предмет договора

2.1. Договор является смешанным (пункт 2 статьи 391 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и содержит элементы:

• а) лицензионного договора — в части предоставления Клиенту простой (неисключительной) лицензии на использование Платформы в пределах функциональных возможностей выбранного Тарифа, на территории всех стран, на срок действия Расчётного периода, с сохранением за Исполнителем права выдавать аналогичные лицензии иным лицам;
• б) договора возмездного оказания услуг — в части размещения Сайта Клиента на инфраструктуре Исполнителя, приёма и маршрутизации Заявок, направления уведомлений и оказания технической поддержки.

2.1.1. Вознаграждение, установленное Тарифом, является единым и не подлежит разделению между элементами, указанными в подпунктах «а» и «б» пункта 2.1, если иное прямо не предусмотрено соответствующим Тарифом.

2.1.2. В отношении Базового тарифа лицензия предоставляется безвозмездно. Техническая поддержка на Базовом тарифе оказывается в объёме, определённом Тарифом.

2.1.3. Термины «подписка», «тариф», «план», используемые в маркетинговых материалах Исполнителя, означают срок действия и объём прав, предоставленных по настоящему Договору, и не создают самостоятельных обязательств Сторон.

2.2. Исполнитель не является стороной сделки между Клиентом и Посетителем. Все отношения, возникающие между Клиентом и Посетителем, регулируются исключительно между ними.

2.3. Исполнитель не продаёт товары и не оказывает услуги Посетителям от имени Клиента, не определяет содержание предложения Клиента перед Посетителями и не несёт ответственности за исполнение обязательств Клиента перед Посетителями.

2.4. Исполнитель вправе оказывать Клиенту дополнительные услуги, в том числе связанные с продвижением Сайта Клиента и размещением сведений о Клиенте в иных сервисах Исполнителя. Такие услуги оказываются на основании отдельно размещаемых на Платформе условий и не входят в предмет настоящего Договора до момента их принятия Клиентом.

2.5. Исполнитель не принимает платежи Посетителей в пользу Клиента, не является оператором платёжной системы и не оказывает услуг по переводу денежных средств. Расчёты между Клиентом и Посетителем осуществляются вне Платформы способами, указанными Клиентом на Сайте Клиента.

2.6. Отдельные функциональные возможности Платформы, в том числе подтверждение Записи посредством SMS-сообщения, являются дополнительными и предоставляются при наличии технической возможности и в порядке, определённом Платформой. Отсутствие либо изменение таких возможностей не является ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителем.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом Оферты признаётся регистрация Клиента на Платформе. Оплата вознаграждения также признаётся Акцептом, если регистрация не была совершена ранее.

3.2. Совершая Акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомлен с положениями Оферты и приложений к ней, принимает их в полном объёме и обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения Договора.

3.3. Если Клиент действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие всех полномочий на заключение Договора, а также обязуется обеспечить совершение юридически значимых действий посредством Платформы надлежаще уполномоченным лицом.

3.4. Договор заключается с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, применяющими налог на профессиональный доход. Платформа не предназначена для использования физическими лицами в личных, семейных или домашних целях. Совершая Акцепт, Клиент подтверждает, что использует Платформу в предпринимательской деятельности.

3.5. Клиент подтверждает достоверность предоставленных при регистрации сведений (наименование либо фамилия, собственное имя, отчество, учётный номер плательщика, адрес электронной почты, номер телефона) и обязуется поддерживать их в актуальном состоянии.

4. Порядок использования Платформы

4.1. Клиент самостоятельно:

• с учётом функциональных возможностей Платформы создаёт и настраивает Сайт Клиента;
• размещает и обновляет Контент;
• определяет состав реализуемых через Сайт Клиента товаров, работ, услуг, цены, описания и иные материалы;
• настраивает формы обратной связи, приём Заявок и иные сценарии взаимодействия с Посетителями.

4.2. Клиент несёт полную ответственность за:

• достоверность, актуальность и полноту размещаемой информации;
• законность размещения данных;
• наличие прав на использование текстов, фотографий, видео, товарных знаков, логотипов, программ, баз данных и иных объектов;
• соответствие своей деятельности требованиям законодательства;
• корректность и полноту условий публичных предложений, адресованных Посетителям, включая условия оплаты, сроки исполнения, порядок доставки, отказа, возврата и обмена, а также порядок рассмотрения претензий Посетителей.

4.3. Исполнитель вправе, но не обязан проверять Контент Клиента на соответствие требованиям законодательства, правам третьих лиц или настоящей Оферте.

4.4. Если Контент или действия Клиента создают риски для Исполнителя, Посетителей или третьих лиц, нарушают условия настоящего Договора, Пользовательского соглашения или законодательства Республики Беларусь, Исполнитель вправе ограничить функционал Платформы, приостановить размещение спорного Контента либо заблокировать доступ Клиента к Платформе до устранения нарушений.

4.5. Клиент обязан разместить на Сайте Клиента сведения, обязательные к раскрытию в соответствии с законодательством, включая полное наименование (фамилию, собственное имя, отчество), учётный номер плательщика, место нахождения, режим работы и контактные данные.

4.6. При реализации товаров через Сайт Клиента с использованием функционала корзины и оформления заказа Клиент обязан обеспечить регистрацию интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь и указать на Сайте Клиента сведения о такой регистрации. Исполнитель вправе ограничить функционал каталога товаров до подтверждения Клиентом выполнения данной обязанности.

4.7. Клиент обязан обеспечить получение согласия Специалистов на размещение их персональных данных (собственное имя, фамилия, изображение, сведения о квалификации и графике работы) на Сайте Клиента.

4.8. При использовании Базового тарифа Клиент не вправе удалять, скрывать, изменять либо иным способом препятствовать отображению на Сайте Клиента элементов брендирования Платформы. Нарушение настоящего пункта является основанием для ограничения доступа к Платформе.

5. Размещаемые на Платформе данные

5.1. Все данные, размещаемые или загружаемые Клиентом на Платформе, хранятся на инфраструктуре Исполнителя.

5.2. Клиент предоставляет Исполнителю право на обработку размещаемых им данных в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности Сайта Клиента, а также оказания услуг, связанных с его продвижением.

5.3. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований для размещения данных на Платформе, включая, но не ограничиваясь, данные, затрагивающие объекты интеллектуальной собственности, персональные данные, объекты коммерческой (служебной, банковской, врачебной) тайны.

5.4. Исполнитель не определяет цели и способы обработки данных, размещаемых на Платформе Клиентом или Посетителем, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или отдельным соглашением Сторон.

5.5. Клиент несёт полную ответственность за нарушение пункта 5.3 Оферты, в том числе за любые претензии, требования, иски, предписания, штрафы, убытки и иные неблагоприятные последствия, предъявленные Исполнителю третьими лицами или государственными органами в связи с таким нарушением.

В случае нарушения Клиент обязан по требованию Исполнителя:

• уплатить штраф в размере 100 (ста) базовых величин за каждый факт нарушения — при условии предъявления Исполнителю требования, претензии, иска, предписания либо применения к Исполнителю мер ответственности третьим лицом или государственным органом в связи с таким нарушением;
• возместить в полном объёме все убытки, причинённые Исполнителю таким нарушением, включая документально подтверждённые расходы, штрафы, выплаты, компенсации, судебные расходы, расходы на представителей, а также иные суммы, подлежащие уплате Исполнителем в связи с таким нарушением.

Уплата штрафа не освобождает Клиента от обязанности возместить убытки в полном объёме и не исключает иных прав Исполнителя, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством.

5.6. Клиент не вправе собирать через формы Сайта Клиента специальные персональные данные, в том числе сведения о состоянии здоровья Посетителей, за исключением случаев, когда Клиентом самостоятельно получено согласие субъекта персональных данных в форме, соответствующей требованиям законодательства. Клиент обеспечивает, чтобы наименования и описания услуг, а также содержание полей форм не приводили к сбору таких сведений.

5.7. Клиент самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства при взаимодействии с несовершеннолетними Посетителями, включая получение согласия законного представителя в случаях, когда это требуется.

5.8. Исполнитель вправе использовать обезличенные и агрегированные сведения о работе Платформы, включая статистику посещений, конверсий и использования функционала, в аналитических, исследовательских и маркетинговых целях без ограничения срока.

5.9. Исполнитель вправе указывать наименование и коммерческое обозначение Клиента, а также ссылку на Сайт Клиента в качестве примера использования Платформы в своих информационных и рекламных материалах. Клиент вправе отказаться, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя; Исполнитель прекращает такое использование в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления.

6. Предоставление доступа на условиях «как есть»

6.1. Доступ к Платформе, её функционалу, интерфейсу, инструментам CRM, возможностям создания Сайта Клиента, приёма Заявок, хранения данных и иным функциям предоставляется Клиенту по принципу «как есть».

6.2. Платформа предоставляется в том состоянии, в каком она существует на момент предоставления доступа, с теми функциональными возможностями, ограничениями, настройками, обновлениями и техническими особенностями, которые имеются на соответствующий момент.

6.3. Исполнитель не гарантирует, что:

• Платформа будет полностью соответствовать ожиданиям, целям и представлениям Клиента;
• все функции Платформы будут работать непрерывно, безошибочно и совместимо с любыми устройствами, браузерами, программным обеспечением или иными системами Клиента;
• отдельные функции Платформы будут доступны в неизменном виде в течение всего срока использования;
• Платформа будет подходить для конкретных коммерческих, маркетинговых, технических или иных задач Клиента без дополнительной настройки.

6.4. Клиент понимает и соглашается, что:

• самостоятельно оценивает пригодность Платформы для своих целей до начала и в процессе использования;
• несёт ответственность за настройку Сайта Клиента, размещение Контента и выбор сценариев использования Платформы;
• принимает на себя риски, связанные с использованием Платформы в пределах её текущего функционала;
• обязан самостоятельно обеспечивать резервное копирование важных данных, если иное не предусмотрено функционалом Платформы или отдельным соглашением.

6.5. Исполнитель вправе в любое время:

• изменять, дополнять, улучшать, ограничивать или удалять отдельные функции Платформы;
• внедрять обновления, технические исправления и изменения интерфейса;
• временно приостанавливать доступ к отдельным функциям Платформы для проведения технических работ, модернизации или устранения неисправностей.

6.6. Предоставление доступа на условиях «как есть» не освобождает Исполнителя от обязанностей, предусмотренных пунктом 7.1 настоящей Оферты.

6.7. Исполнитель обеспечивает доступность Платформы не менее 99% времени в течение календарного месяца. В указанный расчёт не включаются: плановые технические работы, о которых Клиент уведомлён не менее чем за 24 часа; перерывы, вызванные действиями Клиента, сбоями на стороне провайдеров связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц; обстоятельства непреодолимой силы.

6.8. При снижении доступности ниже уровня, установленного пунктом 6.7, Клиент вправе требовать продления Расчётного периода на срок, соответствующий периоду недоступности. Указанное продление является единственной формой возмещения по данному основанию.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Клиенту доступ к Платформе в объёме выбранного Тарифа;
• обеспечивать работоспособность ключевых функций Платформы, за исключением периодов проведения технических работ, модернизации или устранения неисправностей;
• оказывать техническую поддержку в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом. На Тарифах «Продвинутый» и «Бизнес» приём обращений осуществляется круглосуточно, срок первичного ответа — не более 12 часов. На Базовом тарифе обращения принимаются и рассматриваются в порядке очерёдности без установления срока ответа;
• информировать Клиента об изменениях функционала и условий использования Платформы в порядке, предусмотренном разделом 12.

7.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональные возможности Платформы, добавлять новые возможности и ограничивать доступ к Платформе в случаях, предусмотренных Офертой;
• приостанавливать доступ к Платформе для проведения технических работ;
• ограничивать доступ к Платформе при нарушении Клиентом условий Оферты или законодательства;
• направлять Клиенту сообщения, связанные с использованием Платформы.

7.3. Клиенту запрещается:

• размещать Контент, нарушающий законодательство, в том числе экстремистские материалы, порнографический контент, призывы к насилию и дискриминации;
• размещать Контент, нарушающий права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, средства индивидуализации и изображения граждан;
• предлагать к реализации товары, работы и услуги, оборот которых запрещён либо ограничен, без соблюдения установленных законодательством требований, включая требования о подтверждении возраста приобретателя;
• распространять недостоверную информацию, вводящую Посетителей в заблуждение;
• использовать Платформу для рассылки сообщений рекламного характера лицам, не выразившим согласия на их получение;
• предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы, обход технических ограничений Тарифа, получение несанкционированного доступа к данным иных Клиентов;
• декомпилировать и модифицировать программный код Платформы, создавать на её основе производные продукты, предоставлять доступ к Личному кабинету третьим лицам для использования Платформы в их интересах;
• при работе в статусе плательщика налога на профессиональный доход — осуществлять реализацию товаров, приобретённых у третьих лиц, а также нарушать иные ограничения, установленные законодательством для указанной категории плательщиков.

7.4. Клиент обязан:

• иметь необходимые сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, требуемые для реализации им соответствующих товаров (работ, услуг);
• самостоятельно обеспечивать достоверность информации о реализуемых товарах (работах, услугах), размещаемой на Сайте Клиента;
• своевременно обрабатывать Заявки, поступающие от Посетителей;
• самостоятельно осуществлять модерирование размещаемой на Сайте Клиента информации, а также следовать указаниям модерации Исполнителя;
• обеспечить совершение посредством Платформы юридически значимых действий надлежаще уполномоченным лицом;
• соблюдать требования Пользовательского соглашения и настоящего Договора;
• своевременно уплачивать вознаграждение в порядке, предусмотренном разделом 8.

7.5. Клиент вправе:

• использовать Платформу в пределах выбранного Тарифа и доступного функционала;
• создавать, редактировать, размещать и удалять Контент на Сайте Клиента в пределах функционала Платформы;
• получать доступ к своему Личному кабинету, данным и настройкам Сайта Клиента;
• получать техническую поддержку Исполнителя в объёме и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и выбранным Тарифом;
• самостоятельно настраивать права доступа работников, представителей и иных уполномоченных лиц к Личному кабинету и функционалу Платформы;
• запрашивать у Исполнителя информацию, необходимую для использования Платформы и исполнения настоящего Договора;
• отказаться от использования Платформы и прекратить действие Договора в порядке, предусмотренном разделом 12.

8. Стоимость. Порядок расчётов. Сдача-приёмка

8.1. Размер вознаграждения определяется выбранным Клиентом Тарифом, размещённым на Платформе. Стоимость дополнительных услуг указывается в соответствующих разделах Платформы.

8.1.1. Вознаграждение Исполнителя налогом на добавленную стоимость не облагается (упрощённая система налогообложения).

8.2. Оплата производится на условиях стопроцентной предоплаты за выбранный Расчётный период. Способы оплаты: перечисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании счёта, а также посредством системы «Расчёт» (ЕРИП). Автоматическое продление Расчётного периода и автоматическое списание денежных средств не осуществляются.

8.3. Доступ к функциональным возможностям выбранного Тарифа предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня с даты зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

8.3.1. При регистрации Клиенту предоставляется Пробный период продолжительностью 14 календарных дней, в течение которого доступны функциональные возможности Тарифа «Бизнес». По истечении Пробного периода при отсутствии оплаты Клиент автоматически переводится на Базовый тариф. Пробный период предоставляется однократно и не требует указания реквизитов платёжной карты.

8.4. При отсутствии оплаты очередного Расчётного периода:

• 8.4.1. на 3 (третий) календарный день с даты окончания оплаченного Расчётного периода Клиент переводится на Базовый тариф; Контент и данные, превышающие ограничения Базового тарифа, скрываются с Сайта Клиента без удаления;
• 8.4.2. данные Клиента сохраняются не менее 60 календарных дней с даты перевода на Базовый тариф;
• 8.4.3. по истечении срока, указанного в подпункте 8.4.2, Исполнитель вправе удалить Сайт Клиента и данные Клиента, направив предварительное уведомление на адрес электронной почты Клиента не позднее чем за 14 календарных дней до удаления.

8.5. Изменение размера вознаграждения осуществляется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается в соответствующем разделе Платформы. Изменение размера вознаграждения в отношении оплаченного Расчётного периода либо оплаченных дополнительных услуг не допускается.

8.6. Услуги считаются оказанными по истечении оплаченного Расчётного периода, а в части размещения рекламных материалов — с момента их размещения. Факт оказания услуг подтверждается актом сдачи-приёмки оказанных услуг, являющимся первичным учётным документом и оформляемым Исполнителем единолично в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13, не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчётным. Акт направляется на адрес электронной почты Клиента либо размещается в Личном кабинете. При ненаправлении Клиентом письменных возражений в течение 5 календарных дней с даты направления (размещения) акта услуги считаются оказанными Исполнителем своевременно, в полном объёме и надлежащим образом и принятыми Клиентом. По Базовому тарифу акт не оформляется.

8.7. При переходе на Тариф с меньшими ограничениями Контент и данные, превышающие такие ограничения, скрываются с Сайта Клиента и остаются доступными Клиенту в Личном кабинете. Отображение восстанавливается при возврате на соответствующий Тариф.

8.8. При оплате за квартал предоставляется скидка 10%, при оплате за год — 20% от стоимости соответствующего количества месяцев по действующему Тарифу.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все исключительные права на Платформу, её программный код, интерфейс, элементы дизайна, базы данных, алгоритмы, шаблоны и темы оформления Сайтов Клиентов, наборы типовых текстов и изображений, товарный знак и коммерческое обозначение «Ordi», а также иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю.

9.2. Клиенту предоставляются права использования Платформы исключительно в пределах, необходимых для создания и функционирования Сайта Клиента в соответствии с настоящей Офертой.

9.3. Клиент сохраняет права на свой Контент.

9.4. Предоставляемые Клиенту шаблоны, темы оформления и иные элементы Платформы используются исключительно в составе Сайта Клиента, размещённого на Платформе. Исключительные права на них к Клиенту не переходят; право их использования прекращается одновременно с прекращением Договора.

9.5. Размещая Контент, Клиент предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на его воспроизведение, хранение, доведение до всеобщего сведения и техническую переработку (изменение формата, размера, сжатие) в объёме, необходимом для функционирования Сайта Клиента, на срок действия Договора.

10. Ответственность

10.1. Клиент самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за содержание Сайта Клиента, размещённый Контент, предложения, сведения о товарах и услугах, а также за исполнение обязательств перед Посетителями.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• достоверность и законность Контента Клиента;
• действия или бездействие Клиента в отношении Посетителей;
• последствия, возникшие вследствие невозможности использования Платформы по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• споры между Клиентом и Посетителем.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и иные косвенные убытки Клиента, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства.

10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору за любые требования, возникшие в течение календарного года, ограничивается суммой вознаграждения, фактически уплаченного Клиентом за 3 (три) месяца, предшествующих дню возникновения основания ответственности. По Базовому тарифу Исполнитель отвечает в пределах, установленных законодательством; денежное возмещение не производится.

10.5. Ограничение, предусмотренное пунктом 10.4, не применяется к случаям умышленного нарушения обязательств Исполнителем.

10.6. Клиент обязуется возместить Исполнителю имущественные потери, возникшие в связи с предъявлением третьими лицами или государственными органами требований, вызванных Контентом Клиента, его деятельностью либо нарушением им условий Договора.

10.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.

11. Персональные данные

11.1. Стороны обязуются соблюдать законодательство Республики Беларусь о персональных данных.

11.2. При обработке персональных данных Посетителей, получаемых через Сайт Клиента, оператором персональных данных является Клиент. Клиент самостоятельно определяет цели и способы такой обработки и обеспечивает наличие правовых оснований для неё.

11.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Посетителей от имени и по поручению Клиента, выступая уполномоченным лицом. Условия такой обработки определены Соглашением о порядке обработки персональных данных, размещённым на Платформе, которое считается заключённым Сторонами с момента Акцепта Оферты и является неотъемлемой частью Договора.

11.4. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента и его представителей в качестве оператора в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Платформе, сопровождения Договора и оказания технической поддержки, в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

12. Срок действия. Изменение и прекращение договора

12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Платформе и действует до момента отзыва. Договор действует с момента Акцепта до момента его прекращения в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

12.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты и Тарифы. Новая редакция размещается на Платформе и вступает в силу через 10 календарных дней с даты размещения, если в ней не указан более поздний срок. Уведомление направляется на адрес электронной почты Клиента и размещается в Личном кабинете; размещение в Личном кабинете признаётся надлежащим уведомлением. Изменение размера вознаграждения в отношении оплаченного Расчётного периода не производится.

12.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Клиента с новой редакцией Оферты. При несогласии Клиент вправе отказаться от Договора в порядке пункта 12.4.

12.4. Клиент вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, направив уведомление через Личный кабинет либо на адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается прекращённым с даты получения уведомления Исполнителем.

12.5. При отказе Клиента от Договора до истечения оплаченного Расчётного периода Исполнитель возвращает часть вознаграждения, пропорциональную неиспользованному количеству полных календарных месяцев. Ранее предоставленная скидка за квартальную или годовую оплату перерасчёту не подлежит: возврату подлежит разница между уплаченной суммой и стоимостью фактически использованного периода, рассчитанной по действовавшей помесячной стоимости Тарифа без учёта скидки. Возврат производится в течение 15 рабочих дней с даты получения уведомления на счёт, с которого поступила оплата.

12.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при существенном либо неоднократном нарушении Клиентом условий Договора, уведомив Клиента не менее чем за 10 календарных дней. Если нарушение создаёт непосредственную угрозу правам третьих лиц, работоспособности Платформы либо влечёт нарушение законодательства, доступ ограничивается незамедлительно с последующим уведомлением Клиента.

12.7. При прекращении Договора Сайт Клиента снимается с публикации. Данные Клиента хранятся 60 календарных дней с даты прекращения Договора и остаются доступными Клиенту для просмотра в Личном кабинете, после чего удаляются. Предоставление данных Клиента в виде файлов выгрузки настоящим Договором не предусмотрено.

12.8. Доменное имя третьего уровня в зоне ordi.digital, использовавшееся Клиентом, не предоставляется иным лицам в течение 90 календарных дней с даты прекращения Договора.

13. Заключительные положения

13.1. К отношениям Сторон применяется право Республики Беларусь.

13.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок рассмотрения претензии — 15 календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в экономический суд города Минска.

13.3. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

13.4. Во всём, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

13.5. Юридически значимые сообщения направляются: Исполнителем — на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации, и (или) размещаются в Личном кабинете; Клиентом — на адрес support@ordi.by. Сообщения считаются полученными на следующий рабочий день после направления.

13.6. Клиент не вправе передавать права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.